Бесплатны ли ваши игры?
Да. Для того чтобы начать играть в игры 101XP, не требуется покупать отдельную лицензию или подписку.
Нужно ли где-то регистрироваться, чтобы начать играть?
Для того чтобы играть во все игры портала 101XP, необходимо зарегистрироваться на нашем портале 101xp.com либо на сайтах клиентских игр.
Я нашел интересующую меня игру, как мне ее установить?
Браузерные игры не требуют установки, и запустить их можно в окне вашего браузера либо установив Игровой центр 101XP. По установке клиентских игр есть подробная инструкция на сайтах проектов.
Где я могу найти детальную информацию и гайды по нужной мне игре?
В разделе технической поддержки нужной вам игры либо на нашем форуме (кнопка Сообщество в верхней части портала).
Зачем скрывать историю платежей?
Скрыть историю платежей в личном кабинете можно на тот случай, если вы не хотите, чтобы человек, который имеет доступ к вашему компьютеру, случайно или специально мог просмотреть историю ваших платежей на портале 101XP на авторизованном аккаунте в браузере.
Зачем мне привязывать почту к аккаунту, если я авторизуюсь через социальную сеть?
Подтвержденная электронная почта на вашем аккаунте позволит вам оформлять заявки в техническую поддержку портала 101XP, а также обеспечит дополнительную степень защиты вашей учетной записи.
Мне не пришло письмо с кодом подтверждения почты. Что делать?
Иногда письмо может прийти спустя некоторое время либо попасть в папку спама. Если письмо не приходит уже продолжительное время, вы можете запустить процесс подтверждения почты снова и повторно запросить письмо с кодом.
Что такое гостевой аккаунт и конвертация аккаунта?
Гостевой аккаунт – это возможность опробовать игры портала 101XP, не создавая постоянного аккаунта сразу. Своего рода “тестовый режим”, который даст новичкам возможность сначала погрузиться в мир игры, а уже впоследствии конвертировать временный аккаунт в постоянный, чтобы сохранить свой игровой прогресс.
Не удается войти в аккаунт. Что делать?
Если вводимый вами пароль от учетной записи не подходит, вы можете его восстановить, а затем, после успешной авторизации, изменить на желаемый.
Зачем менять пароль от аккаунта и как часто надо это делать?
Смена пароля от учетной записи служит дополнительной мерой предосторожности на случай, если вы играли под своим аккаунтом на работе или с чужого компьютера, а также в целях общей профилактики. Это поможет защитить ваш аккаунт от взлома и кражи.
Как часто нужно менять пароль от аккаунта?
Менять пароль рекомендуется раз в 2-3 месяца. Старайтесь создавать сложные пароли, с буквами разного регистра, цифрами и спецсимволами. Желательно длиной в 8-10 знаков, но такой, который вы запомните и который вам будет просто вводить.
Что такое портальная валюта?
Портальная валюта – это баланс вашего кошелька на портале 101XP. Потратить портальную валюту можно в любой нашей игре.
Что такое портальные бонусы? Как отследить получение?
Портальные бонусы – это такая же портальная валюта, которую можно получить, участвуя в портальных акциях 101XP. Начисление портальных бонусов отображается в вашей истории платежей в личном кабинете, отдельной транзакцией. Следите за новостями портала, чтобы не упустить акции!
Что такое XP-поинты?
XP-поинты – это баллы за участие в ряде акций портала 101XP, которые, как правило, можно обменять в акционных магазинах на промокоды в лучших играх портала.
У меня возникли проблемы при оплате на портале. Что делать?
В данном случае вам необходимо обратиться в техническую поддержку 101XP, нажав кнопку Поддержка в верхней части портала, выбрать интересующую вас игру и перейти по ссылке "Отправить заявку". Оформите заявку грамотно, чтобы специалисты службы поддержки смогли помочь вам в решении вопроса.
0 Комментарии